Carrefour家樂(lè)福app是由家樂(lè)福推出的一款移動(dòng)端的購(gòu)物應(yīng)用，移動(dòng)端和網(wǎng)上商城平臺(tái)一樣，為您提供家樂(lè)福的產(chǎn)品在線選購(gòu)，您可以隨時(shí)在線進(jìn)行挑選商品，直接下單，我們?nèi)慷紡拈T店直接出貨，為您提供送貨上門的服務(wù)，在家也可以享受逛超市的樂(lè)趣，趕快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載體驗(yàn)吧！

應(yīng)用介紹

家樂(lè)福在進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)20周年之際，推出了電商新業(yè)態(tài)——網(wǎng)上商城和APP。當(dāng)你覺(jué)得超市太遠(yuǎn)不想出門，網(wǎng)店真假難辨，便利店性價(jià)比太低，家樂(lè)福網(wǎng)上商城和APP會(huì)是你明智的選擇。

軟件特色

1.門店直送，正品保障：所有商品均由家樂(lè)福門店進(jìn)行配送，100%正品保障，免于消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的后顧之憂。 

2.支持家樂(lè)福購(gòu)物卡（?？ǎ┲Ц叮鄻踊Ц斗绞礁憬荩合M(fèi)者可選擇貨到付款、銀聯(lián)在線支付、微信支付、支付寶以及家樂(lè)福?？ǖ榷喾N支付方式。 

3.中英文雙語(yǔ)界面：英語(yǔ)全程自助下單，非漢語(yǔ)用戶購(gòu)物更輕松，無(wú)障礙享受家樂(lè)福的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

4.便捷的售后服務(wù)：中英文客服即時(shí)解答用戶疑問(wèn)，上海地區(qū)任意門店均可辦理無(wú)憂退換貨手續(xù)。

驗(yàn)貨與簽收

1.簽收時(shí)與配送人員當(dāng)面拆箱核對(duì)：應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等。

2.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素，請(qǐng)您先回填給配送人員正確的簽收單，注明商品是否缺少、商品是否對(duì)應(yīng)正確、是否存在商品包裝破損、是否存在商品質(zhì)量問(wèn)題等。隨后請(qǐng)您先收下訂單，并到就近門店處理補(bǔ)包、退換貨相關(guān)問(wèn)題。

3.為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。

4.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請(qǐng)保留“發(fā)貨單”至少30天。

更新說(shuō)明

修復(fù)了部分機(jī)型頁(yè)面展示問(wèn)題

優(yōu)化了列表頁(yè)/收藏夾等功能 

修復(fù)了部分bug