電腦不太好，重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)啟動時間過長，改自動IP、自動DNS后發(fā)現(xiàn)無法打開網(wǎng)頁。

使用路由器，填寫的IP：192.168.1.8、子網(wǎng)掩碼：255.255.0.0（與路由器一致、默認的是255.255.255.0），DNS與備用DNS都是通過10050客服查詢的（移動鐵通小區(qū)寬帶）?？删褪菬o法上網(wǎng)……我問得很清楚，客服答得也很認真：ADSL寬帶，DNS是222.47.62.142，備用222.47.29.92；小區(qū)LAN寬帶，DNS是218.207.130.118，備用211.138.151.161……

真是莫名其妙，我一改為自動IP、DNS上網(wǎng)又恢復正常，難道客服提供的DNS也會錯……

在用自動IP、DNS能上網(wǎng)時自己動手查找：打開照像機的錄像檔，點擊“開始－運行－‘ipconfig /all’”，捕捉到上網(wǎng)信息，以DOS形式以0.5秒時間的一個黑窗口一閃而過。

打開影像資料，發(fā)現(xiàn)還真是DNS錯了，原來是：DNS為222.47.29.93，備用為218.207.130.118。馬上設(shè)置，一切正常。

感悟：鐵通的寬帶為什么發(fā)展不起來，除了網(wǎng)絡(luò)，還有客服人員技術(shù)素質(zhì)