掌上電力app蘋果版是由管家電網(wǎng)推出的一款電力服務(wù)手機軟件，在這里廣大市民朋友可以隨時查詢用電情況，包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細(xì)查詢等，還可以用手機進行支付購電，接收停電消息，是您生活的好幫手，喜愛的朋友趕快下載體驗吧！

掌上電力uis官方介紹

掌上電力是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。

掌上電力蘋果手機版特色

1.支付購電：手機支付，方便快捷！

2.電費電量：量費查詢，直觀明了！

3.隨時隨地享受電力服務(wù)

4.在線客服：智能服務(wù)，及時響應(yīng)！

更新日志

1.修復(fù)手機號自動登錄問題

2.修復(fù)一些bug

常見問題

1.如何注冊掌上電力？

在用戶注冊界面，您輸入用戶名（帳號）、登錄密碼、手機號碼以及通過手機獲取的6位數(shù)字驗證碼等信息，保存成功后即可完成注冊。注冊成功后，輸入登錄帳號或手機號均可登錄掌上電力。

2.掌上電力客戶端怎么收不到驗證碼？

原因一、獲取次數(shù)超限

解決方法：每天只能獲取20次驗證碼，如果今日已超過次數(shù)請明天再嘗試。

原因二、手機業(yè)務(wù)不支持

解決方法：目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。但

西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼

會受到手機服務(wù)運營商業(yè)務(wù)的限制，而無法進行手機業(yè)務(wù)辦理，建議您更換其他手機號碼嘗試。

注：部分?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶

因數(shù)據(jù)接口變動暫無法接收第三方短信，請致電網(wǎng)易客服熱線咨詢。

原因三、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶）

解決方法：打開手機安全軟件，暫時關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼。

原因四、短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常

解決方法：短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常時會導(dǎo)致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。

原因五、手機在境外使用或使用境外手機

解決方法：受手機服務(wù)運營商業(yè)務(wù)影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。

原因六、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到

解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。