恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽恒安e家安卓系統(tǒng)支持在手機(jī)上辦理各種保險(xiǎn)服務(wù)，提供了便捷的保單查詢服務(wù)，個(gè)人和企業(yè)均可查看，支持在線進(jìn)行自助理賠，還可以查看詳細(xì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，用手機(jī)辦理業(yè)務(wù)更便捷，歡迎有需要的朋友下載使用！

官方介紹

提示客戶使用公司互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)，及時(shí)了解公司最新信息、產(chǎn)品，參與公司客戶服務(wù)活動(dòng)等。

恒安e家app特色

以案說險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽通過“以案說險(xiǎn)”形式加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示。從保險(xiǎn)產(chǎn)品投保、退保、理賠等多方面，通過典型案件的深入剖析向消費(fèi)者開展宣傳；同時(shí)，聚焦熱點(diǎn)問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

敏捷理賠，提供暖心服務(wù)

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽多元行銷 v1.4.0 安卓版 評(píng)分:

10.0

類別： 商務(wù)辦公    大?。?0.1M    語(yǔ)言： 中文
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恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽始終關(guān)注提升客戶理賠體驗(yàn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的理賠服務(wù)。先后將微信自助理賠、移動(dòng)理賠、自動(dòng)理賠服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)賠3000元以下微信免單自助理賠、移動(dòng)小額理賠現(xiàn)場(chǎng)結(jié)案、3000元以下自動(dòng)快速理賠三項(xiàng)升級(jí)服務(wù)，為客戶提供快速、主動(dòng)、便捷的理賠服務(wù)。

暖心舉措，創(chuàng)新服務(wù)支持

公司全面升級(jí)官方微信、恒安e家APP平臺(tái)的自助服務(wù)，解鎖線上貸款、線上還款等更多服務(wù)功能，讓客戶足不出戶，便可以享受高效便捷的自助保全服務(wù)，查詢辦理進(jìn)度，切實(shí)解決了客戶線下辦理的困難，開啟“敏捷客服”新的篇章。

熱線無休，竭誠(chéng)為您服務(wù)

全國(guó)統(tǒng)一客服專線（400-818-8699）提供全年無休熱線服務(wù)，客戶致電客服專線可享受業(yè)務(wù)咨詢、理賠報(bào)案、保全變更等多項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離溝通。公司已開通便捷、高效的電子回訪服務(wù)，客戶可登陸官微、“恒安E家”APP，通過客戶身份校驗(yàn)及應(yīng)答回訪話術(shù)輕松完成自助回訪。

增值服務(wù)，尊享貴賓禮遇

為客戶提供涵蓋健康醫(yī)生、門診綠通、重疾綠通、心理咨詢、齒科服務(wù)、旅行救援、貴賓禮遇等多方面關(guān)愛服務(wù)，多項(xiàng)尊貴體驗(yàn)為客戶和家人營(yíng)造優(yōu)享健康生活。

關(guān)愛銀發(fā)，護(hù)航幸福晚年

關(guān)注老齡客戶服務(wù)問題，積極解決老年人保險(xiǎn)服務(wù)遇到的各種困難，到客戶家中收取實(shí)體材料，讓客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶即可線下辦理保全業(yè)務(wù)，幫助老齡客戶跨越“數(shù)字鴻溝”。不斷優(yōu)化線上業(yè)務(wù)APP及服務(wù)功能，改善頁(yè)面親和力以及使用便捷性，提升公司互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化。