愛(ài)山東青e辦app是一款全新上線的青島政務(wù)辦事服務(wù)軟件。提供了一站式的民生辦事服務(wù)功能，可以在線預(yù)約辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，如查詢社保、公積金，教育繳費(fèi)以及辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、駕駛證件等等。歡迎安裝使用。

軟件介紹

青e辦（青島政務(wù)通 APP2.0） 是由青島市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局主導(dǎo)建設(shè)的青島市掌上綜合辦事服務(wù)平臺(tái)。圍繞與企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，打造全市統(tǒng)一的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)“總門戶”；以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，重構(gòu)政府部門業(yè)務(wù)流程和企業(yè)群眾辦事流程，提升“掌上辦、指尖辦”服務(wù)質(zhì)效；適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)服務(wù)“前端整合”、業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。全面提升青島市市掌上政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化水平，實(shí)現(xiàn)群眾辦事方便快捷，政府治理體系運(yùn)行高效。

功能特色

1、安全便捷

實(shí)名認(rèn)證一鍵通辦

2、政務(wù)辦事

服務(wù)前端整合業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦

3、政民互動(dòng)

在線問(wèn)政、信息公開(kāi)，方便快捷

4、權(quán)威發(fā)布

信息數(shù)據(jù)權(quán)威發(fā)布

青島青e辦軟件優(yōu)勢(shì)

1、聚合辦事服務(wù)

聚合不同來(lái)源、不同標(biāo)準(zhǔn)的政府服務(wù)應(yīng)用，進(jìn)行移動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一技術(shù)改造，打破“信息孤島”，一部手機(jī)即可輕松辦理以往需要跑十幾個(gè)部門，下多個(gè)APP才能辦好的事情。實(shí)名認(rèn)證一網(wǎng)通辦，讓市民“一次辦好”。

2、聚焦群眾滿意

聚焦與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社保、醫(yī)療就診、公共交通、住房保障、公積金、疫情防控等事項(xiàng)，將群眾的需求作為青島政務(wù)通發(fā)展的動(dòng)力，凡是群眾需要的就作為重點(diǎn)整合項(xiàng)目接入掌上辦事服務(wù)平臺(tái)，

3、聚集前沿技術(shù)

聚集“電子卡包”和“一碼通城”等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化前沿技術(shù)，“電子卡包”服務(wù)能夠?qū)⑹忻竦纳矸葑C、駕駛證、行駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等以電子卡的形式整合到一個(gè)卡包里，并能在審批、社保、戶政、醫(yī)療、公積金等領(lǐng)域使用?！耙淮a通城”服務(wù)將能實(shí)現(xiàn)只掃一個(gè)碼即可實(shí)現(xiàn)健康碼展示，電子身份碼、電子社保碼的應(yīng)用等。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

【注冊(cè)問(wèn)題】

如何注冊(cè)青e辦客戶端？

“手機(jī)快速注冊(cè)”是最快捷方便的注冊(cè)方式，在登陸/注冊(cè)頁(yè)面點(diǎn)擊注冊(cè)，輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，即可輕松注冊(cè)。注冊(cè)成功后，用戶是初級(jí)認(rèn)證賬戶，可以使用青島政務(wù)通的大部分功能，但是不能使用公積金和社會(huì)保險(xiǎn)等特色服務(wù)。

個(gè)人和法人注冊(cè)的區(qū)別

個(gè)人用戶和法人用戶所能使用的功能是略有不同的，法人用戶的部分功能更多是針對(duì)企業(yè)，另外，法人用戶是不支持查閱社保，公積金的。

【認(rèn)證問(wèn)題】

初級(jí)認(rèn)證需要什么條件？

具有青島戶籍、通過(guò)身份認(rèn)證即可完成初級(jí)認(rèn)證。

初高級(jí)認(rèn)證有什么區(qū)別？

高級(jí)認(rèn)證的用戶所擁有的權(quán)限更高，能夠使用的特色服務(wù)更多，比如，通過(guò)高級(jí)認(rèn)證的用戶，可以查閱社保，公積金需要與個(gè)人重要信息綁定的服務(wù)。

高級(jí)認(rèn)證包括哪些認(rèn)證？

目前可通過(guò)社保、支付寶的實(shí)名認(rèn)證或者芝麻實(shí)人認(rèn)證來(lái)通過(guò)高級(jí)認(rèn)證，后期將開(kāi)通公積金高級(jí)認(rèn)證。

戶籍原籍非青島如何認(rèn)證？

在注冊(cè)后，推薦直接使用支付寶的實(shí)名認(rèn)證或者芝麻實(shí)人認(rèn)證即可輕松通過(guò)高級(jí)認(rèn)證，使用青島政務(wù)通的所有服務(wù)。

【登錄問(wèn)題】

登陸密碼忘記怎么辦？

在登陸/注冊(cè)頁(yè)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，輸入注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，即可重置。

更新日志

v2.1.2更新內(nèi)容

1.功能的維護(hù)與優(yōu)化

v2.0.5更新內(nèi)容

1.正式更名為“青e辦”；

2.修復(fù)了部分影響體驗(yàn)的BUG。