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中保信保險雙錄系統(tǒng)app

v3.2.4 官方版 中保信保險雙錄系統(tǒng)app 網(wǎng)友評分:8

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軟件介紹

中國保信cbit智能雙錄系統(tǒng)app是一款支持多家保險行業(yè)的手機雙錄軟件。面向保險客戶帶來了智能化的掌上保險辦理服務,可以在線查詢保險賬戶,繳納保險費用,查看最新的保險資訊等。滿足您的一切保險業(yè)務需求!更安全,更省心,更高效!快來安裝體驗吧。

中保信雙錄app功能特點

1.音視頻雙錄:強大的視頻采集

2.高效剪輯及壓縮及業(yè)務單數(shù)據(jù)錄入

3.斷點續(xù)傳,文件加解密,云存儲

4.支持數(shù)據(jù)導入,實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)資料的共享

雙錄需要錄些什么?

出示:依次需要出示銷售人員有效身份證明(展業(yè)證等);投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人責任條款的書面說明;

說明:銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務,告知投保人所購買產(chǎn)品為保險產(chǎn)品、承保保險機構名稱、保險責任、繳費方式、繳費金額、繳費期間、保險期間和猶豫期后退保損失風險等。(新型保險產(chǎn)品應說明保單利益的不確定性;健康保險產(chǎn)品,應說明保險合同觀察期的起算時間及對投保人權益的影響、合同指定醫(yī)療機構、續(xù)保條件和醫(yī)療費用補償原則等)。

答復:投保人對銷售人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復。(清楚、明白、知道了等)

簽單:投保人簽署投保單、投保提示書、免除保險人責任條款的書面說明等相關文件。(銷售以死亡為給付條件保險產(chǎn)品的,錄制內(nèi)容應包括被保險人同意投保人為其訂立保險合同并認可合同內(nèi)容;銷售人身保險新型產(chǎn)品的,還應包括保險銷售從業(yè)人員出示產(chǎn)品說明書、投保人抄錄投保單風險提示語句等。

雙錄公司要抽檢

保險公司應建立視聽資料質檢體系,對成交件視聽資料按不低于30%的比例在猶豫期內(nèi)全程質檢。對投資連結保險產(chǎn)品、60周歲(含)以上年齡的投保人銷售保險期間超過一年人身保險產(chǎn)品的視聽資料應實現(xiàn)100%質檢。

雙錄回訪客戶要問到

對應雙錄的保險業(yè)務回訪時,用語應包括“投保時是否接受了錄音錄像、錄音錄像中陳述是否為其真實意思表示”等內(nèi)容對客戶進行確認。

雙錄資料存多久

視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于五年,超過一年的不得少于十年。遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛,還應至少保存至糾紛結束后二年。

雙錄資料需保密

加強對投保人、被保險人的個人信息保護工作,對錄音錄像等視聽資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴格保密,不得外泄和擅自復制,嚴禁將資料用作其他商業(yè)用途。

雙錄資料要求高

保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應真實、完整、連續(xù),能清晰辨識人員面部特征、交談內(nèi)容以及相關證件、文件和簽名,錄制后不得進行任何形式的剪輯。

中保信雙錄系統(tǒng)二維碼

保險雙錄系統(tǒng)適用保險行業(yè)

支持的保險行業(yè)包括:長城人壽、天安人壽、中英人壽、陸家嘴國泰、信泰人壽、瑞泰人壽、恒大人壽、工銀安盛、富德生命、陽光人壽、中意人壽、復星保德信、弘康人壽、同方全球人壽使用的都是“中保信雙錄系統(tǒng)”!

更新日志

v3.2.4更新內(nèi)容:

更新穩(wěn)定版客戶端。

v3.0.1版本更新內(nèi)容

穩(wěn)定性改進和錯誤修正。

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