愛(ài)客服app是一款為各大售前或售后服務(wù)體系的員工設(shè)計(jì)的一款與客戶(hù)在線對(duì)話、解決客戶(hù)煩惱的辦公軟件，即時(shí)受到客戶(hù)的要求、滿足客戶(hù)的需要。綠色資源網(wǎng)歡迎大家下載！

應(yīng)用簡(jiǎn)介

您和客戶(hù)的距離,只隔一個(gè)愛(ài)客服！

愛(ài)客服客服端專(zhuān)為客服開(kāi)發(fā)，具有會(huì)話、工單等愛(ài)客服核心功能. 

全渠道智能客服系統(tǒng)，讓您的客戶(hù)觸手可及！

功能特色

1.與客戶(hù)對(duì)話

支持文字、圖片、語(yǔ)音等聊天方式。

2.客戶(hù)反饋記錄

實(shí)時(shí)查看客戶(hù)反饋時(shí)間、內(nèi)容、次數(shù)，便于統(tǒng)計(jì)和改善。

3.工單查詢(xún)

在工作時(shí)間內(nèi)的接到的客戶(hù)的訂單，對(duì)自己的考勤和績(jī)效有幫助。

4.個(gè)人管理

注冊(cè)后可進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證，更易獲得客戶(hù)信任。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1.即時(shí)信息通訊

2.多種溝通方式

3.工單統(tǒng)計(jì)查詢(xún)

4.操作簡(jiǎn)單使用